Soluzione mobili per i tecnici del service

Elaborare i mandati di service in mobilità

La soluzione mobile per il Service di BRZ amplia il modulo Regia / Mandato di Service e consente una gestione completamente elettronica dei mandati di service.

I mandati vengono registrati o generati automaticamente a partire dai contratti di service e quindi inviati elettronicamente al tecnico incaricato, che registra i lavori, i materiali e le note e le fa firmare elettronicamente al cliente. Il mandato restituito viene poi controllato in ufficio e fatturato.


  • Rapporti di service elettronici
  • Rilevazione mobile dei tempi integrata
  • Soluzione integrata per il GPS e la navigazione 
  • Ottimizzazione delle trasferte grazie al pool degli appuntamenti
  • Influsso positivo sui tempi di reazione
  • Nessun doppio inserimento

Informazioni sul software
I vostri vantaggi
  • Aumento delle ore dirette grazie ai preventivi direttamente presso il cliente
  • Meno trasferte a vuoto e più interventi per settimana
  • Rilevazione manuale delle ore non più necessaria
  • Meno richieste di chiarimenti e meno reclami
  • Immagine di professionalità nei confronti del cliente
Nostra consulenza e prestazione
  • Consulenza personalizzata e descrizione della situazione
  • Definizione degli obiettivi e analisi dettagliata
  • Accordo sugli obiettivi e sui potenziali risparmi
  • Formulazione di una proposta di soluzione personalizzata
  • Realizzazione ed implementazione con fasi intermedie definite
  • Assistenza al progetto con controllo degli obiettivi
  • Introduzione e formazione dei collaboratori
  • Conclusione del progetto e ulteriore assistenza
RIVOLGETEVI A NOI

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Il successo con la soluzione mobile per il service di BRZ
  • Con mDOMUS, la nostra divisione Service è più efficiente, perché evitiamo i doppi inserimenti. Riusciamo ad effettuare più interventi e l'emissione delle fatture avviene in breve tempo. Non ci sono più differenze tra i rapporti di servizio e il rapporto settimanale.

    Adolf Krebs AG, Thun
    Peter Boss, Direttore del Servizio Riscaldamento

BRZ Svizzera SA è un' azienda della