Systemwartung:

Sicherheit und Systemverfügbarkeit

Ihre Systeme werden hinsichtlich Sicherheit und Effizienz überprüft. Ihre Administratoren werden regelmäßig geschult. Und sollten doch ein Mal Probleme auftreten, die sich intern nicht lösen lassen, stehen Ihnen die BRZ-Servicetechniker zur Verfügung: per Telefon oder Fernwartung. 

Die BRZ-Systemwartung ist die ideale Lösung für Firmen, die über eine eigene, schlagkräftige IT-Mannschaft verfügen und dennoch nicht auf einen externen Spezialisten verzichten wollen.


IT-Service.Outsourcing: Die IT einfach komplett auslagern.
IT-Service.Outsourcing

Sie wollen mit der IT so wenig wie möglich zu tun haben? Aber alles muss einwandfrei funktionieren? 

Lagern Sie die IT komplett aus

Stets auf dem aktuellen Stand der Technik
Zertifizierungen

Die BRZ-Systemexperten sind stets auf dem neuesten technologischen Stand. Mehrere Zertifizierungen belegen dies.

zu den Zertifizierungen

Störungsbehebung

Melden Sie ein Problem, stehen wir Ihnen innerhalb von sechs Stunden zur Verfügung. Zusammen mit Ihrem Systemadministrator versuchen wir die Störung telefonisch oder per Fernwartung zu beheben.

Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit einen kostenpflichtigen Vor-Ort-Einsatz eines BRZ-Servicetechnikers zu buchen. 

Wartung

Systemcheck
Jährlich führen wir einen Systemcheck per Fernwartung durch. Das Ergebnis wird schriftlich protokolliert und Ihnen übergeben. Gegebenenfalls werden erforderliche Maßnahmen vorgeschlagen.

Klare Pluspunkte für Sie

Störungsbehebung

  • Störungsbehebung per Telefon
  • Störungsbehebung per Fernwartung

Wartung

  • Jährlicher Systemcheck per Fernwartung

Schulung

  • Jährliche Schulung der Administratoren

Schulung

Schulungen für Administratoren
Jährlich finden Schulungen für Ihre Administratoren in den BRZ-Niederlassungen statt. Schwerpunktthema dabei: die aktuellen Systemanforderungen. Selbstverständlich beraten wir Sie auch zu weiterführenden Schulungen aus dem umfassenden
Schulungs- und Seminarprogramm

Sie haben Fragen zur Systemwartung?