Helpline - Nos services de support
- Description détaillée du problème y.c. indication de la version de programme utilisé
- Etendue des dégâts (nombre de PCs concernés / utilisateurs / appareils)
- Mesures déjà prises pour résoudre le problème
Horaires d‘ouverture
Du lundi au vendredi
8h00 – 12h00
13h30 – 17h00
Les jours ouvrables avant les fêtes nationales nous fermons à 16h00.
Nous sommes fermé samedi et dimanche.
Helpline durant les jours fériés
La Helpline reste ouverte durant les jours fériés cantonaux suivants :
- Fête Dieu
- Assomption
- Toussaint
- Immaculée conception
Nos bureaux sont fermés pendant les jours fériés nationaux.
