Spezialist (m/w/d) Kundensupport für den Bereich Bausoftware

Kundenzufriedenheit steht bei Dir im Mittelpunkt? Und Dir macht niemand etwas vor, wenn es darum geht Bauprojekte erfolgreich zu managen?

Dann unterstütze unser Team im Consulting Innendienst bei der Beratung und Betreuung unserer Kunden bei allen Fragen rund um unsere Software in Deinem Fachgebiet, dem Bauprojektmanagement. Um unseren Kunden termingerecht und zügig weiterhelfen zu können, analysierst und dokumentierst Du Anfragen von Kunden, Problembeschreibungen und deren Lösungen.  

Zudem unterstützt Du bei der Durchführung von Programmtests von neu entwickelter Software.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise mit Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Bautechniker (m/w/d)
• Praktische Berufserfahrung im Bauprojektmanagement, in der Kalkulation/Bauabrechnung oder Erfahrung in einem Baubetrieb 
• Sehr gute EDV-Kenntnisse
• Freundliches und sicheres Auftreten
• Kundenorientiertes Handeln
• Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Das sind wir

Als Brückenbauer zwischen innovativen IT-Lösungen und dem traditionellen Bauhandwerk unterstützt die BRZ-Gruppe Bauunternehmen dabei, Arbeitsprozesse kostensparend zu organisieren sowie Bauprojekte und Unternehmen sicher zu steuern.

Tief eingebunden in eine Bauunternehmensgruppe bietet BRZ ein attraktives Karrierenetzwerk an vielen Standorten in ganz Deutschland und Frankreich.

Heute betreuen rund 650 Mitarbeiter mehr als 13.000 zufriedene Kunden.